ネットショップを成功させるにはさまざまな知識やノウハウ、そして行動が必要です。
この記事を読んでいるあなたは
- ネットショップで成功させたい
- ネットショップの廃業率から自分が成功できるのかを見てみたい
- 成功のための戦略や方法について知りたい
というようなことを感じていることと思います。
この記事では、ネットショップの廃業率からその失敗してしまう理由、そして成功するネットショップを作る方法を解説しています。
ネットショップを成功させるには、さまざまな知識やノウハウ、そして行動が必要です。
ネットショップを長く運営していくためのコツについても解説していますので
ぜひ最後まで読んであなただけのネットショップ運営に挑戦してみてはどうでしょうか。
ネットショップの廃業率
ネットショップの廃業率を示すデータは正確には現在は存在していません。
理由としては、現在の事業者がネットショップ運営に置いて公共機関への書類提出が求められてないことにあります。
廃業率をある程度推測していくためには、さまざまなデータから予測する必要があり
一般的には1年目で3割、2年目で5割、10年後には9割以上のネットショップが廃業する、といわれています。
正確なデータはありませんが、10年内のネットショップの成功率はかなり低いと言えるでしょう。
データから見ると小規模事業が厳しい
帝国データバンクや東京商工リサーチの情報から見ることで、廃業数は中小規模の事業者に多いことがわかります。
少し古いデータとなりますが、「通信事業者の倒産動向調査」から読み取れることがあります。
データ内容は、個人による事業者のものは含まれず、実際の倒産件数はさらに多くなりますが
これによると2009年以降
- 毎年10～30件が倒産していること
- 中小規模の事業者の倒産がほとんどであること
ということが伺えます。
東京商工リサーチの記事でも、通信事業者の90％近くが資本金1000万円以下の事業者というデータがあり
ここから見ることで小規模の事業者ほど成功は難しいことが分かります。
小規模事業が成功しにくい理由
小規模事業者がネットショップで成功できない大きな理由として「大規模事業者と同じことをしている」ということが挙げられます。
これは、SNS業界で言う、インフルエンサーと一般利用者との違いと同じで、集客のできていない場所にいくら店を出しても売れることはありません。
ネットショップを成功させるためには、まず失敗してしまう理由を知ることが大事です。
ネットショップが失敗する理由
ネットショップが失敗してしまう理由として以下の3つがあげられます。
- 集客ができていない
- コストの掛け過ぎ
- Webに対する知識不足
詳しく解説していきますね。
集客ができていない
ネットショップ運営において最も多い失敗が集客ができていないことにあります。
先にも解説したとおり
大企業と小規模事業、インフルエンサーと一般利用者の違いは集客ができているか否かにあり
ネットショップを立ち上げたからといって、商品がすぐに大量に売れることはありません。
ネットショップにおいて集客方法を考えておくことは最も大切な実行するべきこととなります。
コストの掛け過ぎ
コストを掛け過ぎて、採算が取れなくなることも失敗に繋がる理由です。
ネットショップは売上が運用費を上回ることで、黒字化し運用を継続することができます。
人件費や広告費といったものにコストをかける必要も場合によってはありますが
自身でネットショップやSNSの運営を行いこれらのコストを抑えることが重要です。
Webに対する知識不足
ネットショップ運営やWebの知識不足も失敗の原因となり得ます。
ネットショップでの集客は実店舗型での集客方法との共通点はあると言えど
そこにはWebでの集客の知識が必要となってくるからです。
具体的には
- SEO
- 競合調査
- Webマーケティング
- Webライティング
- SNS
などがあげられます。
これらを理解し、実践するためには、数時間や数日では不可能で、長期の目線を持って取り組む姿勢が必要です。
成功するネットショップを作る方法
ネットショップは失敗理由を潰していくことで成功に近づくことができます。
方法としては以下のことを実践してみることが良いでしょう。
- 戦略を練る
- 集客方法を決める
- Webに関する知識を深める
深掘りしていきますね。
戦略を練る
成功するネットショップを作るためには、コンセプトやターゲットを絞ることが不可欠です。
ここは必要ないだろう、と多くの人が思い疎かにしがちのところと思いますが
この戦略がしっかりしていることで、方向性が明確になり、計画的な運営が可能となります。
実際には以下の3つだけでもしっかりと決めておくことで方向性を見失うことはなくなるでしょう。
- ターゲット
- コンセプト
- 何を解決する商品なのか
集客方法の確立
集客方法を確立することは、ネットショップを効果的に成功に導くでしょう。
成功事例から見ると、SEO対策やSNS広告が有効であり、中でもSEO対策は知識さえ深めてしまえば低予算での集客が可能となります。
実際には、ブログから集客を実践し、何億という売り上げを出した個人や企業もあり成功事例は数えきれないほどです。
集客方法をしっかり決め、確率することは成功するネットショップにおいて不可欠でしょう。
集客方法例
- ブログ
- SNS
- SNS広告
Webに対する知識を深める
Webに対する知識や理解は、ネットショップ運営において大きな力となります。
実店舗ならできる「商品に実際に触れること」がネットショップではできず
たくさんのユーザーに拡散し商品を売るためには様々な方法や知識が必要です。
具体的には
- 検索上位に表示される方法
- 物が売れるまでの導線
- 潜在的ニーズを刺激する文章力
- 物事を解決する力
- 拡散されるまでのタイムラグへの理解
などが挙げられます。
Webに対する深い知識は、ネットショップの運営において不可欠であり、これらの知識や理解があることで、グッと成功に近づくことは間違いありません。
深めたいWeb知識
- SEOの知識
- Webマーケティング
- Webライティング
- ベネフィットの提供
- ペルソナの設定
ネットショップ運営のコツ
個人が廃業せず、ネットショップを長く運営するためには条件があります。
ここでは、個人でネットショップを運営していく場合には必ずやってほしいコツを金銭面と集客面から紹介します。
- 低資金で運営できるものを選ぶ
- 集客はブログを使おう
順番に掘り下げていきますね。
低資金で運営できるものを選ぶ
ネットショップを持つ場合は決済代行を備えたネットショップを使うことが望ましいです。
理由は、「手数料が格安での利用ができるから」で実際に手数料は売れた時に3％程度が発生するのみとなっています。
大手モールサイトに出品すると月額料などのランニングコストがかかる上10％～20％の手数料をとられることも多く、これでは売上からの利益がほとんどでることがありません。
ネットショップ運営において、手数料を抑えることができるネットショップを選ぶということは非常に重要な条件になってきます。
集客にはブログを使おう
集客はブログを使った方法がとても有効となります。
理由としては
SNSよりも利用率が高く、売上アップが見込めるから
です。
あなたの販売する商品に関係することや、地域など絞った内容をブログで発信することで、その物に興味を持った人がたくさん集まるようになります。
ブログのランニングコストは月に1000円以下と集客のツールとしては極小さな資金で人を集めることができます。
ブログを開設するにあたり、難しいと感じる箇所などは以下の記事にて解説をしていて誰でもカンタンに開設できるようにしています。
ぜひ、ブログを始めてみたいな～、と思ったらあわせて読んでみてください。
おすすめのネットショップ
- 低資金で始められること
- ブログと連動できること
以上を条件としたときにネットショップを開設する場合、オススメが「square」です。
squareでは、登録、利用まですべて無料で利用することができ、他のネットショップ作成サイトで発生しがちな、振込手数料までもが無料となっています。
もちろんネットショップを作ることもでき、ブログにWooCommerceのプラグインをいれることでブログから直接購入という流れを作ることも可能でしょう。
決済手数料も3.25％～3.75％と格安で、ネットショップだけでなくレジシステムにも対応していて
店舗を持っている
店舗を出す予定がある
イベント出店にも使いたい
といった場合にも便利です。
売上が出ない限り料金は一切発生することがないため、以下より、登録、審査だけはしておくことが望ましいでしょう。
squareでどんなことができるのか知りたい場合は以下の記事を合わせて読んでみてくださいね。
